商场导购员是在商场内设有服饰、鞋帽、首饰、美食等多个商品区，而你的任务是负责接待客人，并指导他们前去相应的各个商品区个收银台，给每位需要帮助的客人，提供快捷周到的服务是你的工作职责哦。商场导购员岗位职责有哪些，下面是学习啦小编整理的商场导购员岗位职责，欢迎阅读。
14. 对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。
16. 每月底商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧，商品认识，同业商品对比，相关个人意见)。
5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作。
商场导购原岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。导购员要统一穿工服，穿戴要整齐洁净，工牌要随时保持正面朝上。女导购员上班前要求一定要化妆，而且是淡妆，头发不能遮住眉毛，显得不，发型要简洁大方，如果是长头发的最好是扎起来。男导购员要求要剪短发，不留长胡须。导购员工作期间除手表、戒指外，其他饰品不得佩戴。导购员要时刻保持微笑，笑不露齿最为合适。
商场的形象。因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、耐心、周到。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。
9、按照完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符
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