当大多数人还沉浸在除夕夜的热闹与欢愉中时，在合肥市潜山与望江交叉口一大型商场上班的营业员小雅，已经早早穿上职业套装，用亲切、温暖的微笑与过柜台的顾客问好。
安徽商报 合肥网讯 当大多数人还沉浸在除夕夜的热闹与欢愉中时，在合肥市潜山与望江交叉口一大型商场上班的营业员小雅，已经早早穿上职业套装，用亲切、温暖的微笑与过柜台的顾客问好。“新年好，欢迎光临！本专柜正在开展新年优惠活动，进来看看您有什么需要？”上午9点30分，伴随着迎宾乐曲悠扬响起，小雅在专柜前摆好了站立姿势，恭候第一批顾客的到来。
巫毒僵尸
春节这七天长假，小雅只休息一天，初一至初三的工作时间都是从早上9点半开始，从初四起营业时间恢复正常，再加上平时整理仓库的时间，过年这几天日均工作时长都要超过12个小时。“平时上班都是6个小时的半天班。每到过年过节，家在合肥的必须多值班，毕竟要照顾回老家的外地同事嘛！虽然累点，却也觉得值！”
小雅从事销售工作已有4个年头了。“毕业后选择这个行业其实没什么特殊的原因，就是因为自己爱美，平时喜欢买包、买衣服、买化妆品，所以就选了一个能扎根在商场里，最方便买买买的工作！”小雅抿嘴笑起来了。
大家都知道，导购员干的是嘴皮子活儿，工作一天下来，最疼的是嗓子，最累的是腿。小雅告诉记者，不管多么辛苦，每次看到顾客们挑选到自己满意的商品，都觉得莫大的成就感。“每天都要面对很多顾客，每一位顾客的性格、学识、喜好都不同，与他们交流能够学到不少东西。羊年到了，我希望在新年里，店里能迎来更多的顾客，女孩子们都能在我这里买到美美的包包！男生们都能挑选到满意的礼物！”
对于日渐严格的商场管理，小雅认为：“这是整个服务行业的进步，现在合肥各大商场都有具体的导购员服务要求，我们只有不断地提高服务质量，才能为顾客创造更好的购物体验，促进整个行业的发展。”
像小雅一样的许多导购员，在一个又一个节日里始终坚守在自己的工作岗位上，他们平凡而努力的付出，为生活在这座城市中的每一个人提供着便利。这个新春，让我们对他们说一声感谢！（记者 夏蓉）