现在刚刚面试从事一份家电售后服务主任的工作，工作内容涉及售后服务、人员的招聘培训、销售等。
现在刚刚面试从事一份家电售后服务主任的工作，工作内容涉及售后服务、人员的招聘培训、销售等。
现在这个岗位的工作之前一直都是老板本人在做，因市场需求、正规化、专业性、及沟通技巧等诸多因素吧，老板现在想重新组建一支售后服务团队。目前的工作主要面临的就是起草制定服务目...
现在这个岗位的工作之前一直都是老板本人在做，因市场需求、正规化、专业性、及沟通技巧等诸多因素吧，老板现在想重新组建一支售后服务团队。目前的工作主要面临的就是起草制定服务目标计划、销售计划及具体操作方案、人员的组建、培训、客户档案的归类等，遇到的最主要的问题就是，家电售后服务主要的顾客就是空调使用客户，但这个服务面临最大的问题就是维修工的问题，因此行业有很明显的淡旺季，旺季时市场需求很大师付忙不过来收入相就很高，但是一到了淡季收入较旺季就会减少很多导致了人员流动性过大的现实。在此向各位高人请教：我的工作该如何取得更大进展、具体怎么去实际操作呢？我应该怎么去做呢？特在此请教各位高人，多谢各位了
简单点说：第一 实行保底4102制，也就是防止人1653员流失，花钱养着工人，目前大部分这样
如果不提前采取措施，旺季高薪挖人是不可能的；反正简单点说说；具体就看你自己了；追问非常感谢您的帮助。不知您是在哪个城市、您那边的提成点数是几成呢？还有就是维修工这类群体普通素质不是很高，大部分人不太能够接受培训有的就算能接受培训几场下来吸收的也很少不知道您是怎么解决这些问题的呢？追答呵呵 几个大城市售后部我都呆过，现在在一个比较偏远的自治区；
梦见吃饺子
素题，目前我在的地方素质也不是很高，不过也别要求太高，主要网点自己要培训，自己沟通；靠公司培训可不行，我们一年下来才培训几场，主要培训技术；
主要的有一条，如果安装回访满意的，给予励，回访不满意给予处罚，总的来说是种激励；多罚少！本回答由网友推荐已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起lixiuzhechina