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贵阳市工商局12315两天接投诉258起家电质量及售后仍是重点(图)

※发布时间:2021-5-22 18:20:11   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  延安特大凶杀案金黔在线热线起投诉咨询电话,与去年相比下降近一半。据介绍,今年、投诉情况较平静,无重特大问题的态势。从统计情况看,家电售后及质量、手机质量、购物纠纷、购房纠纷等仍为消费者投诉的重点领域。

  据了解,14日、15日两天,贵阳市12315热线电话接到的投诉举报大部分已立即分流至各相关工商所及时处理,剩余部分也转至其他相关职能部门。投诉电话中的热点问题主要有:对手机质量和售后服务、对购物、购衣、洗衣发生纠纷、对电信和其他通讯部门的、对家用电器发生质量问题或对售后服务质量不满意,此外,还有少量对饮食卫生、购物不开、药价过高、购房纠纷及物业管理方面的。

  针对今年央视3·15晚会上的不合格商品,贵阳市工商部门将在近期对市场进行检查,以消费者的利益和健康。

  为了进一步消费者权益,打击不诚信企业及商家,省市工商部门再次公布举报电话(省工商局经济检查总队:0851—6822959或6835930;贵阳市工商局:0851—12315或5820315)。

  昨日,贵阳市消协、贵阳市工商局以及贵阳市法院等部门在大十字开展3·15宣传活动,现场摆起咨询台,接受市民的投诉和咨询。

  

关键词:贵阳家电维修
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