中国电子政务行业前景展望及十三五规划研究报告2016-2021年

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　　【报告编号】273005

　　【出版时间】2016年5月

　　【交付方式】EMIL电子版或特快专递

　　【出版机构】产业经济研究院

　　【报告价格】[纸质版]:6500元 [电子版]:6800元 [纸质+电子]:7000元

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　　产业经济研究院数据显示：（）

　　报告目录：

　　第一章电子政务的基本界定

　　1.1电子政务的定义及内涵

　　1.1.1电子政务的定义

　　1.1.2电子政务的内涵

　　1.1.3电子政务概念的辨析

　　1.2电子政务的类别

　　1.2.1内电子政务（G2G）

　　1.2.2对企业电子政务（G2B）

　　1.2.3对电子政务（G2C）

　　1.3电子政务的作用及发展

　　1.3.1电子政务的主要内容

　　1.3.2电子政务的作用

　　1.3.3电子政务的发展阶段

　　1.4电子政务的特点

　　1.4.1虚拟化

　　1.4.2无纸化

　　1.4.3即时性

　　1.4.4技术性

　　第二章2014-2016年3月国外电子政务的发展分析

　　2.1全球电子政务的发展

　　2.1.1职能变迁与服务型的

　　2.1.2电子政务是的新

　　2.1.3电子与电子政务的内在关系

　　2.1.4网站在电子中的核心地位

　　2.22014-2016年3月世界电子政务的发展

　　2.2.1法规

　　2.2.2发展共同点

　　2.2.3总体态势分析

　　2.2.4发展格局状况

　　2.2.5普及状况

　　2.2.6影响因素分析

　　2.2.7对我国的

　　2.2.8发展展望

　　2.3世界各洲电子政务的发展

　　2.3.1非洲

　　2.3.2美洲

　　2.3.3亚洲

　　2.3.4欧洲

　　2.3.5大洋洲

　　2.4世界主要国家电子政务发展分析

　　2.4.1韩国

　　2.4.2法国

　　2.4.3新加坡

　　2.4.4美国

　　2.4.5

　　2.4.6

　　2.4.7智利

　　2.5世界电子政务行动计划综述

　　2.5.1欧盟

　　2.5.2新加坡

　　2.5.3日本

　　2.5.4俄罗斯

　　2.5.5英国

　　2.5.6

　　2.5.7意大利

　　第三章2014-2016年3月中国电子政务产业的发展分析

　　3.1中国宏观经济概述

　　3.1.1国际经济运行状况

　　3.1.2全球经济对中国的影响

　　3.1.3中国经济发展态势分析

　　3.1.4中国宏观经济发展趋势

　　3.2中国电子政务发展的必要性

　　3.2.1发展电子政务是国家建设的必然要求

　　3.2.2促进服务型建设

　　3.2.3促进我国信息社会建设

　　3.2.4促进与社会的和谐关系

　　3.3中国电子政务发展的推动力

　　3.3.1推动

　　3.3.2市场推动

　　3.3.3推动

　　3.3.4社会推动

　　3.3.5竞争推动

　　第四章2014-2016年3月中国电子政务产业的发展

　　4.12014-2016年3月中国电子政务建设与发展分析

　　4.1.1国际地位状况

　　4.1.2发展特点分析

　　4.1.3发展水平现状

　　4.1.4步入微信时代

　　4.2中国电子政务发展的转变现状

　　4.2.1建设目的的转变

　　4.2.2建设思的转变

　　4.2.3建设模式的转变

　　4.2.4应用范围的转变

　　4.2.5期望成效的转变

　　4.32014-2016年3月中国电子政务建设动态

　　4.3.1高校电子商务与电子政务联合实验室挂牌

　　4.3.2中国电子政务云平台落户济南

　　4.3.3我国创建电子政务产业联盟

　　4.42014-2016年3月中国移动电子政务发展分析

　　4.4.1基本概述

　　4.4.2发展优势

　　4.4.3面临的问题

　　4.4.4发展的对策

　　4.5“信息孤岛”对中国电子政务发展的影响及应对措施

　　4.5.1“信息孤岛”的概念和成因

　　4.5.2“信息孤岛”对电子政务发展的影响

　　4.5.3消除“信息孤岛”的基本做法

　　4.5.4针对中国国情解决“信息孤岛”的

　　4.6电子政务对我国管理的影响分析

　　4.6.1全面提升的管理能力

　　4.6.2建立以“客户为中心”的管理模式

　　4.6.3转变角色调整与的关系

　　4.6.4实现管理的有限虚拟

　　4.6.5重塑管理的业务流程

　　4.6.6构造信息时代新的组织形态

　　第五章中国电子政务产业的发展模式及技术应用研究

　　5.1电子政务发展与创新管理模式研究

　　5.1.1电子政务在信息化建设的重要性

　　5.1.2电子政务发展的保障措施

　　5.1.3电子政务发展的管理模式

　　5.2电子政务与管理模式弹性化

　　5.2.1电子政务促使管理模式弹性化发展

　　5.2.2弹性化管理模式的内涵

　　5.2.3电子政务为管理模式弹性化提供了必要性

　　5.2.4电子政务为管理模式弹性化提供了可行性

　　5.3中国电子政务地区模式借鉴

　　5.3.1青岛模式

　　5.3.2“一站式”模式

　　5.4云计算在电子政务系统中的应用研究

　　5.4.1概念与特征

　　5.4.2应用的必要性与可行性

　　5.4.3系统体系结构

　　5.4.4优势与潜在风险

　　5.4.5应用趋势分析

　　5.5基于数字图书馆的电子政务研究

　　5.5.1数字图书馆的概念

　　5.5.2电子政务与数字图书馆的关系

　　5.5.3基于数字图书馆的电子政务系统逻辑结构框架

　　5.5.4基于数字图书馆的电子政务系统功能设计

　　5.6基于CRM构建电子政务系统

　　5.6.1CRM的核心

　　5.6.2电子政务的核心

　　5.6.3电子政务发展存在的问题

　　5.6.4CRM在电子政务中的应用

　　5.7电子政务平台咨询子系统架构研究

　　5.7.1电子政务平台的特性

　　5.7.2储存式自动应答架构

　　5.7.3基于语意分析的架构

　　5.7.4对电子政务发展的思考

　　5.8电子政务绩效评估的研究综述

　　5.8.1电子政务发展具有自身特殊性

　　5.8.2国内电子政务绩效评估的研究情况

　　5.8.3我国电子政务绩效评估研究中存在的问题

　　5.8.4我国需进一步研究电子政务绩效评估

　　5.9面向企业的中国医药电子政务业务模式研究

　　5.9.1医药电子政务的概念

　　5.9.2网上监管

　　5.9.3在线业务开展

　　5.9.4综合信息服务

　　5.10电子政务的融合之及ICT新技术的应用

　　5.10.1中国通过电子政务建设实现服务型的转型

　　5.10.2信息化建设中存在的若干问题

　　5.10.3ICT新技术在未来电子政务中的应用

　　5.10.4融合式电子政务建设的成功案例

　　第六章中国电子政务产业的发展策略及构想

　　6.1中国电子政务发展的问题

　　6.1.1中国电子政务的主要问题

　　6.1.2中国电子政务发展的不足

　　6.1.3中国电子政务存在“四大误区”

　　6.1.4重要机构的缺位是电子政务领导体制的大问题

　　6.2中国电子政务产业的发展策略

　　6.2.1中国电子政务的发展思

　　6.2.2中国电子政务发展的对策

　　6.2.3通过社会资本整合促进我国电子政务建设

　　6.3中国电子政务的发展构想

　　6.3.1统一领导及统筹规划

　　6.3.2构建国家统一的电子政务网络平台

　　6.3.3构建全国统一的网上办公系统

　　6.3.4整合全国网站资源提升服务水平

　　6.3.5打破界限建立国家级信息资源共享平台

　　6.3.6分类整合全国各类IC卡应用系统

　　6.3.7降低电子政务装备配置标准节约投资

　　第七章中国电子政务的投资分析

　　7.1电子政务投资的前景及机会

　　7.1.1中国电子政务行业投资前景看好

　　7.1.2移动电子政务将迎来发展商机

　　7.1.3我国电子政务建设投资方向将发生变化

　　7.2中国电子政务建设存在的风险

　　7.2.1启动阶段的风险

　　7.2.2实施阶段的风险

　　7.2.3移交阶段的风险

　　7.2.4运营阶段的风险

　　7.3中国电子政务建设阶段性风险的规避

　　7.3.1启动阶段

　　7.3.2设计招标阶段

　　7.3.3项目实施阶段

　　7.3.4项目移交阶段

　　7.3.5项目运行阶段

　　7.4电信运营商参与电子政务建设的

　　7.4.1做实规划及聚焦重点

　　7.4.2电子政务推广需高层重视

　　7.4.3制度为本和科技为辅

　　7.4.4合理的商业模式

　　第八章中国电子政务发展的政策法规

　　8.12014-2016年3月中国电子政务政策现状

　　8.1.1“十二五”规划提出推进电子政务建设

　　8.1.2我国多次提出大力发展电子政务

　　8.1.3我国颁布云计算的电子政务设计指南

　　8.1.4我国发布云计算电子政务试点城市

　　8.1.5新政策移动电子政务时代

　　8.2中国电子政务法律法规建设面临的主要问题

　　8.2.1法律效力问题

　　8.2.2网上行政行为的要件问题

　　8.2.3技术标准化问题

　　8.2.4隐私权问题

　　8.2.5安全问题

　　8.2.6资金问题

　　8.3中国电子政务法规体系建设应重点关注的方面

　　8.3.1立法模式的选择问题

　　8.3.2阶段性相协调的问题

　　8.3.3法律层级问题

　　8.4完善中国电子政务法规体系的

　　8.4.1法律类

　　8.4.2法规类

　　8.4.3规章类

　　第九章电子政务产业的前景趋势分析

　　9.1影响未来中国电子政务发展的因素

　　9.1.1中国经济发展方式转型的影响

　　9.1.2行政管理体制的影响

　　9.1.3未来网络与网络监督发展的影响

　　9.1.4技术及其发展的影响

　　9.2中国电子政务产业的发展前景及总体趋势

　　9.2.1中国未来电子政务发展展望

　　9.2.2中国将基本建成国家电子政务网络

　　9.2.3中国电子政务整体发展趋势

　　附录

　　附录一：中华人民国信息公开条例

　　附录二：中华人民国行政许可法

　　附录三：中华人民国电子签名法

　　附录四：国家电子政务工程建设项目管理暂行办法

　　附录五：关于规范电子政务平台收费管理的通知

　　附录六：关于促进电子政务协调发展的指导意见

　　附录七：关于加快推进国家电子政务外网建设工作的通知

　　图表目录

　　图表1世界和地区内电子参与领导者

　　图表22016年3月联合国国电子政务发展指数分布情况

　　图表3世界和区域电子政务领导者

　　图表42016年3月电子政务发展指数排名前25 位的国家

　　图表52016年3月电子政务发展指数国家分布图

　　图表62016年3月电子政务发展指数及三个指标组成部分分布图

　　图表7经济合作与发展组织国与的网络互动情况

　　图表8欧盟国家数据化进程目标情况

　　图表9EI和国民收入之间的关系

　　图表102016年3月中低收入国家中EI和国民收入（人均国民收入总值）之间的关系

　　图表112016年3月非洲电子政务发展指数排名前20位的国家

　　图表122016年3月美洲电子政务指数排名前20位的国家

　　图表132016年3月亚洲电子政务发展指数排名前20位的国家

　　图表142016年3月海湾合作委员会电子政务的发展

　　图表152016年3月欧洲电子政务发展指数排名前20位的国家

　　图表162016年3月欧洲电子政务发展指数排名变化情况

　　图表172016年3月大洋洲国家按照EI排名分类

　　图表18韩国国家行政信息系统（NAIS）涵盖的5大领域

　　图表19韩国信息基础设施（KII）项目

　　图表20韩国电子政务11项重点工程

　　图表21韩国电子政务主要政策和成就

　　图表22韩国“2003-2007电子政务计划”的概念框架

　　图表23韩国“2003-2007电子政务计划”的具体项目

　　图表24俄罗斯《信息社会（2011-2020）》规划财政支出（2014-2016年3月度）

　　图表25俄罗斯《信息社会（2011-2020）》规划相关云计算技术的实施措施、预期及预算（2014-2016年3月度）

　　图表262014-2016年3月七国集团P增长率

　　图表272014-2016年3月金砖国家及部分亚洲经济体P同比增长率

　　图表282013年全球及主要经济体制造业和服务业PMI

　　图表292013年全球及主要经济体制造业PMI新订单和出口新订单指数

　　图表302016年3月国民经济主要统计数据

　　图表312014-2016年3月国内生产总值增长速度（累计同比）

　　图表322014-2016年3月城镇居民人均可支配收入实际增长速度（累计同比）

　　图表332014-2016年3月中国在联合国电子政务排名趋势图

　　图表342014-2016年3月中国手机网民规模及其占网民比例

　　图表35整体信息量是个体信息的代数堆积

　　图表36个体通过互通享受整体信息量

　　图表37云计算的特征

　　图表38电子政务云计算系统体系结构

　　图表39储存式自动应答系统架构

　　图表40关联词的四维判断示意图

　　图表41石景山发改委整体信息化过程

　　图表42新一代综合业务管理系统构成

　　图表43网络部署结构

　　图表44E-发改委

　　图表45电子政务绩效评估核心指标体系

　　图表46电子政务和行政管理的互动关系