由中国电子信息产业发展研究院、中国电子报共同发布的《2013年家电网购分析报告》显示，我国B2C家电网购市场规模（含手机、平板电脑）达到1332亿元，3C家电网购市场规模占到了整体网购量的19.4%，年增长率达到50%。其中，平板电视、冰箱、洗衣机、空调等四类大家电产品约占25.9%，达到345亿元。
在电视机方面，2013年我国线上销售的平板电视零售量约为580万台，零售额达到176亿元，全年线%。白电产品中，空调在线％；洗衣机线亿元，线上零售量和零售额的同比增速分别为135％和127％；冰箱的线上零售量增长最快，将近350万台，增幅同比高达140％，销售额约为61亿元，同比增长145％。
另外，受到近来雾霾天气的影响，空气净化器的线上零售量和零售额均实现大幅度增长。2013年空气净化器线%，成为与线下市场并驾齐驱的重要渠道。
目前，电商渠道集中度进一步提高，京东、天猫、苏宁易购“三大家”吃掉了九成市场。其中，京东在家电和3C数码市场份额从上半年的接近50%提升到年底的55.6%。
专家预计，2014年，“电商大战”将在家电领域继续展开，在从营销到服务的全方位竞争中，价格和产品仍然是比拼重点，但是产品的权重将会越来越大。在物流渗透至三、四线城市的基础上，家电网购的竞争重心也将向三、四线城市延伸，县级、市级市场将是2014年家电网购的开拓重镇。随着渠道和品牌企业对网民需求的进一步挖掘，也随着传统企业“互联网转型”的深入，将出现越来越多具有“互联色”的网购家电产品，定制化势不可挡。
同时，家电网购市场产品种类更加丰富，市场构成越来越齐全，网购产品涵盖高中低各档次，并逐渐向高端平移。网购者的年龄将向两端延伸。尤其值得期待的是，2014年，40岁以上年龄段网购消费者的购买力将被更多激发，成为家电网购市场上的生力军。
另外，家电网购市场成为厂商新兴品类产品试水和销售的最佳平台，专门的线上品牌将会大量涌现，产业新热点、新机会还会不断涌现。随着移动端的交易量进一步上升，支付宝、微信支付和货到付款等方式让支付方式更加灵活方便。
《报告》预计，2014年中国家电网购市场（不包含手机、平板电脑）的销售额占整体家电销售额的比例将达到13%。
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