巅峰小保姆央广网8月30日消息（记者孙冰洁）“你愿意购买二手物品吗？”几年前，可能很多人的答案还是“不愿意”，但近年来随着移动互联网的发展和人们消费观念的转变，二手交易已越来越普遍，线上二手交易平台也不断涌现。在二手交易火爆的同时，也出一些新问题，除了产品质量无法外，二手交易平台也成为一些的诈骗新据点。
今年8月初，刘女士在闲鱼上发布了一个女包，不久后有买家看上，前来询价。双方谈妥后，买家以支付宝和微信账户没钱为由，提出网银转账，向刘女士索要了银行卡号。十多分钟后，该买家将转账截图发来，告知刘女士已转账。刘女士发现截图上显示的转账金额为1200元，但包的实际价格只有120元，怀疑卖家多转了钱。恰好在此时，刘女士收到买家留言，说自己刚按错了数额，要求刘女士将多转的钱返还。刘女士一想，自己并未收到转账成功短信，不确定是否真的到账，提出要到银行去确认是否到账，若到账，便将钱返还。买家并不理会，称自己是在校大学生，一千多元是伙食费，不断催促刘女士尽快转账。待刘女士到银行一查，并没有即时到账，即使在过了24小时的最后到账期限后，买家所称的这笔转账也没有到位，而这位买家也消失的无影无踪，刘女士觉得侥幸躲过了一场。
但湖南长沙的小黄却没有这么幸运。其最近在闲鱼上看到有人转手一部64G的iPhone8，售价3800元，要比市场价便宜几百块。小黄遂联系了卖家，对方自称是湖南某高校大三学生，因为缺钱所以把自己姐姐送的新手机拿来卖掉，小黄还特意让对方发来序列号验证，确保是正品后，双方约定到指定地点线日，小黄与卖家在闲鱼中的交谈截图。（受访者供图）
没有多想的小黄直接将钱通过支付宝转给了对方，待回家试用时，才发现手机触屏失灵、一切功能都无法启用。于是马上打电话给卖家，却始终联系不上对方，这才意识到自己上当。
随着线上二手交易市场的逐渐扩大，生长的二手交易平台也滋生了很多“乱象”。记者从中国消费者协会了解到，在近期接到的消费者投诉中，商品质量问题在二手交易中高居榜首。以次充好、偷换配件、“偷梁换柱”、转场交易、吞吃押金以及当面交易时强买强卖、以交换物品为名设置等层出不穷。
“因二手交易平台的现有规则和监管仍不完善，买卖交易更多地是依靠信用。”中国消费者权益保研究会副会长刘俊海认为，二手交易平台上之所以假冒伪劣产品层出不穷，除了买家很难去判定商品、质量、新旧程度外，还与很多交易平台不支持“七天无理由退货”有关。此外，由于二手交易多为个人对个人的C2C模式，买卖双方之间多有“不退不换”的约定，“买家一旦‘确认收货’，后续纠纷在二手交易平台的规则下无法得到解决。”刘俊海说。
此外，他还指出，二手交易平台提供者作为网络交易平台的构建者与所有者，并不直接参与买卖双方的交易互动，是于买卖双方的中介。而消费者一旦上当，往往难上加难。
对二手交易行为的规范管理，目前更多依赖于平台自治。今年1月，一款二手交易平台App发布了管理规则变更通知，其在原有的规则基础上新增了29条管控措施，包括下架或删除商品、屏蔽留言、参加营销活动等，同时还加入了“见一见”见面交易选项，在买家付款给支付宝账户前，双方均可自主关闭订单。该平台相关负责人表示，此番完善规则将有助于净化市场，更好地提升用户体验。
另外，他建立二手交易市场的服务标准、提高准入门槛、加大对假冒伪劣商品交易的惩罚力度。“建立平台管理规则，加强监管在售商品的力度。比如设定下架、删除商品、屏蔽留言、参加营销活动等，若用户发现在售商品属于伪劣商品时，可进行举报，平台通过信用惩罚、列入等措施进行处理。”从多方面、多个角度规范二手交易行为，形成有效的监管机制。
2016年12月31日，市中芯学校传统活动之一——“绽放·爱传四方”大型慈善义卖顺利进行。此次义卖目前共募捐14多万元，来自手工品义卖、演出门票、捐款等项目。活动形式丰富多彩，不仅有义卖专区、二手市场，还有学生们的精彩文艺表演，舞蹈、舞台剧、京剧、街舞等多种表演形式，在礼堂里呈现给了观众。
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