“刘阿姨，侬看呀，礼拜五有评弹专场，阿拉一道去听好伐？”在曲阳街道银联小区内，两位阿姨正对着一个外形似超大版手机的电子屏幕不停“触摸”。这个“大家伙”叫做“便民智能触摸屏”。除了便民智能屏，曲阳街道还推出了一款手机App，居民们通过这款App可以直观了解政策情况和办事细节，通过地图定位联动社区服务场所，也可以一键预约居委会咨询办事。
前段时间天气炎热，年近古稀的陈阿姨几乎足不出户，连她最喜欢兜的菜场都不去了，但基本上每天四点左右，她都要去一次小区对面的市民驿站。上班族安先生和妻子每天早出晚归，下班到家至少七八点钟，即使菜场离家不远，工作日也根本没时间去买菜。但近来下班后，他也要顺去一次市民驿站。
其实，陈阿姨和安先生都是去市民驿站拿菜的。银联花园小区的很多居民自从发现了便民智能触摸屏中内置的“三角地微菜场”功能之后，就再也不去跑菜场了。居民只要输入自己的账号，选择想购买的菜品，就可以坐等送菜上门或去市民驿站取菜。此外，通过智能屏，居民还可以查询食品来源。
在银联花园小区，像陈阿姨这样把智能触摸屏使用得如此熟练的老人不在少数。为了方便老年人使用，每个智能触摸屏都配备了一支手写笔和一块手写板。“我们街道现有老年人口占总人口的37.39%，这些现代化的设备推出来之后，我们希望老年人也能享受到其中的便利。”曲阳街道工作人员说。
记者在现场看到，目前便民智能触摸屏内设置了八大内容板块，包含时政新闻、交通出行、街居服务、便民服务、文化中心、健康驿站和食为天下。
别看每块智能屏长得都一样，里面设置的板块也相近，但事实上采取的是“一小区一方案”。曲阳街道工作人员介绍，根据各小区所在地理，整合小区周边交通、餐饮、购物、学校、银行等各项服务资源和信息，提供内置公共服务地图、小区地图，加上街道“五中心、市民驿站、、居委会”等公共服务点的介绍，可以说既有共性又充满个性。
因为换了工作，来自湖北的小周自今年7月起租住在银联花园小区。他想找居委会咨询变更居住证信息的事项，却不知道这里属于哪个居委会。无意中，他发现了放置在小区入口处的便民智能触摸屏，“我随手点开了‘街居服务’，就看到了居委会的信息，办公地址、办公时间、工作人员姓名、联系电话等，特别全面。”
之后，小周通过电话向居委会咨询了相关事项，并在居委会工作人员的介绍下，在自己的手机中下载了“品智曲阳”App。随后，他在这个App中的“全岗通”页面下进行了居委办事预约，顺利地完成了他想办理的手续。
手机App首发版本中，包含社区服务、全岗通、预约办事、互动反馈、便民助手等功能，政策情况、办事细节等一目了然，最为便民的要数一键预约居委会咨询办事。此次首发的手机App为版，适用于IOS系统的版本也已提交审核。
曲阳街道工作人员介绍，下一步还将探索对接区域内“科、教、医、养”等资源和第三方服务，以实现预约家庭医生、预约药房取药和预定就餐送餐等服务，并通过信息平台进一步深化志愿者服务功能。此外，计划对接各类便民软件，例如况信息、交通卡充值查询、交通违章查询、婚登预约等。逐步将APP打造成为融合“工作、休闲、娱乐、生活、养老”等功能的一体化手机端智能服务平台。（本报记者张燕丽）
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