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家电清洗被忽视的商机

※发布时间:2019-1-30 10:29:36   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  家电长时间使用,内部难免堆积灰尘,如不及时清洗,可能会降低使用寿命甚至造成安全隐患。但记者近日走访发现,我市从事家电清洗行业的商家很少,且专业人员缺乏,这一商机还有待挖掘。

  “家里的空调用了4年多,该彻底清洗一下了。不过,想找个专业清洗家电的还挺难。”家住南昌附近的周先生说,快到用空调的时候了,他曾咨询过家电售后服务商,但对方表示,目前没有这项服务内带土字旁的男孩名字容,因此不能清洗。

  家住武汉的张女士说,想给家里的吸油烟机“洗澡”,但该品牌售后维修部门中专业清洗人员太少,排队要等一个多星期。她说,交给街头清洗吸油烟机的“游击队”吧,又不放心,能否清洗干净不说,一旦拆装过程中操作不规范,可能还会对产品日后使用造成影响。

  目前,电视、空调、冰箱等家电生产商,在提供售后服务时,大多没有将家电清洗纳入其中。而且,专业从事家电清洗的商家也不多。

  周建民说,对于不少生产商来说,家电清洗主要靠人工操作,技术含量低,如果收费较高,消费者肯定不买账,如果收费低或免费,商家又要因此承担一笔费用。另外,家电中电排列复杂,清洗家电一方面要除尘,另一方面还要对产品进行拆装,如果清洗人员技术不过硬,很可能造成产品损坏,因此产生的消费纠纷也让商家很头疼。

  “家电和人一样,如果不讲卫生,就很容易‘生病’。因此,家电清洗市场潜力很大。”从事家电销售工作多年的周建民说,如空调,若长年不清洗,内部会残留很多灰尘,导致空调运行时扩散病菌,对使用者身体健康造成危害;另外还会导致空调寿命缩短。

  在如今激烈的家电市场竞争中,售后服务一直是各大厂商比拼的重点。在大多数商家尚未开展家电清洗服务之前,谁能抢占先机,谁就能赢得消费者更多青睐,从而占领更多市场份额。家电清洗的成本并不高,只要家电生产厂商合理定价,就会得到消费者的认可。而清洗消费量增大后,利润也很可观。

  业内人士表示,作为家电生产厂家,应利用自己的技术、人才优势来培养专业的家电清洗人员,并严格按关行业清洗标准作业。空调清洗的行业标准已经出台,而其他家电产品的行业清洗标准也将会陆续实施,未来家电清洗行业会有更大的发展前途。

  

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