车圈机企业的发展不仅需要坚实的产品质量作为保证,更需要过硬的服务质量。好服务积累好口碑,车圈机企业紧抓服务质量众所周知。但是,现在车圈机企业在售后服务上明显水平不足,消费者是投诉连连。其实车圈机的售后服务就是一个不容忽视的方面,售后服务的好坏在很大程度上决定了是否会有“回头客”。
现在,一些车圈机企业抱怨市场竞争大,生意不好做,但是却没有注意到消费者们在说什么,调查发现,消费者们一致反应,现在很多车圈机的质量并没有说得那么好,没用几年,不是这有问题就是那有问题,可是询问售后爱理不理。除了产品价格、质量、外观等影响因素以外,服务,尤其是售后服务日渐成为重要的参考条件。所以车圈机企业在扩展市场时,需先考虑到一条适合自己的售后服务之路,给客户一个完美收尾,留下好印象。文章来源:车圈机
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