随着科技的发展，很多的家电是越来越先进了。各种各样的功能，能满足你方方面面的需求。但是很多功能却是鸡肋，不仅不实用，而且有的甚至不好用。本来可以一键就能操作的，最后反而不能让用户省心。
杭州的鲁先生花5000元，在网上买了一台“松下”牌的变频全自动滚筒洗衣机。在使用的过程中，鲁先生发现，自己在脱水一条毛巾的时候，把脱水时间设定在了9分钟，可是到7分钟的时候，剩余的工作时间就不变了。鲁先生表示：洗衣机脱水两分钟之后，然后就开始反复找平衡，并且是无限循环的，可以脱到明年。
因为机器的这种情况，鲁先生找了网店店家，需要厂家那边做售后回访，如果机器有问题，可以无条件退货。松下的售后维修师傅来过两次，都无决问题，并让鲁先生不要买这种洗衣机。松下的客服回复：出现这种无法脱水是正常情况的，因为脱水衣物过少，机器无法平衡，就无法正常工作。最后松下方面给鲁先生做了退机处理。
该新闻收，很多买了“松下”全自动滚筒洗衣机的观众表示，自己家里的洗衣机也是遇到了无法正常脱水的情况。售后维修人员进行维修之后，洗衣机能正常脱水，但是还是会出现无法脱水的情况。
记者来到观众家里做实验，发现少量的轻薄衣物，比如一条浴巾或者一件短袖，洗衣机是可以完成正常脱水工作的。随后记者又拿到了7件衣物，在4.5公斤左右，进行脱水实验，结果脱水失败，洗衣机一直处于找平衡的状态。
记者随后来到了线下的家电卖场，询问这种机器的具体情况。其中一名导购说，一般脱水不正常，是因为操作不当导致的。而说明书上也有对无法脱水做了几点说明：衣物过多时，需要将缠绕的衣服分开；衣物过少时，需要放入1-2条浴巾。
另外一名导购员说：安装的时候，一般都会和顾客说明了，洗衣机有可能会出现无法脱水的情况。王学兵和范冰冰衣服过多过少都不行，都有可能存在无法脱水的情况。因为滚筒洗衣机比较，所以容易出现无法无法脱水的正常现象。
对此小编的看法是：对于无法脱水的情况，可能是滚筒洗衣机的缺陷。但是如果衣物过多过少都不能正常脱水的话，那多重的衣物能正常脱水呢？那还能叫全自动洗衣机吗？这不是增加用户的使用成本吗？
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