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怼完领克怼WEY 荣威内部销售话术竟然这样说

※发布时间:2018-6-4 17:18:02   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  近日在网上就流传着一份荣威4S店销售内部话术培训资料,主要是为了凸显前不久刚刚上市的荣威RX5 2.0T铂金版的市场优势,把竞品瞄准了近来火热的领克01和VV5两款车。

  在竞品对比部分,这份资料列举了领克01和VV5的一众缺点,车主爆料问题一大堆,都没地方解决。比如举例说领克是新品牌新车型,售后服务跟不上;样子怪:能做到不难看已经不容易了;空间怪:比RX5短了33mm,相当于Q7H和Q5差别,后排地台凸起,车座不舒服;功能怪:车机系统差,经常死机,4G连不上,终身质保也只是忽悠。VV5同样也是新品牌新车型,售后服务跟不上;用的是H6的老平台,油耗高还断轴,一味地对其配置,类似山寨手机;空间小,连5万的两厢车都比不上;启停系统是“智障系统”。

  作为销售终端,竞品或者说背后竞品都是很常见的,中国有句俗话“同行是冤家”。据了解,在经销商指导手册中恶意或竞争对手是很多车企都可能选择的手法,毕竟对手比较容易,黑对手在企业内训手册中其实是一种常态,荣威RX5之前也在内部培训手册中黑过吉利博越。

  天涯君认为,其实荣威这种做法是损人不利己,现在的互联网速度这么快,消费者对每款车的优缺点可以说常清楚了,仅靠车企自己来对手,是完全没有力的,要想真正打动消费者,赢得消费者,最终还是要靠产品实力说话。

  《中华人民国反不正当竞争法》第十一条明确,不得、虚假信息或者性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。说严重一点,荣威的这种做法已经涉嫌违反《中华人民国反不正当竞争法》。

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关键词:导购话术