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※发布时间:2017-5-11 11:43:30   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  何荣最近在干一系列在外人看来有点“莫名其妙”的事儿,她要研究一百年前商铺的装潢方式,当时的物价,还要给烧鸡剪指甲,布置灯光,然后拍出一幅幅令人垂涎欲滴的照片。她既不经营商铺,也不是美食家,更不是摄影家,她是一名“网店装修师”,她做的这一切工作都是为了形成一整套统一风格、精致优美的照片,然后发布到购物网站上,供消费者选购。不同于企业的专有美工人员,作为一名专业的“网店装修师”,从纸巾、皮衣,到熟食、百货,衣食住行等等,我们在网上能买到的种类,何荣几乎都参与过设计和宣传。何荣最近在干一系列在外人看来有点“莫名其妙”的事儿,她要研究一百年前商铺的装潢方式,当时的物价,还要给烧鸡剪指甲,布置灯光,然后拍出一幅幅令人垂涎欲滴的照片。她既不经营商铺,也不是美食家,更不是摄影家,她是一名“网店装修师”,她做的这一切工作都是为了形成一整套统一风格、精致优美的照片,然后发布到购物网站上,供消费者选购。不同于企业的专有美工人员,作为一名专业的“网店装修师”,从纸巾、皮衣,到熟食、百货,衣食住行等等,我们在网上能买到的种类,何荣几乎都参与过设计和宣传。

  何荣是记者一个朋友的朋友,在朋友的介绍中,她是那种“闲不下来能,有想法、有办法”的人。后来加上了她的微信,她的名片上写着:电商视觉整体解决方案服务商。听说过许多职业,这个名字却一下子把人搞晕了,听上去非常“高大上”,可到底是干什么的,心里并没有谱。

  何荣33岁,去年刚生完孩子,身材有些发福。他们的办公室很有设计感,其实和石家庄振兴工业园区内的其他企业并不是很协调。他们的整个办公区划分成了两个空间,外面是一个会议室,里面才是他们的办公室。坐在办公室内,她很放松,语速适中,假如你前两年来见她,会是完全不同的景象。

  那时他们的公司还在仓兴街和南二环交叉口附近。“每天八点上班,就像是上了战场一样,没有停下来的时候。晚上10点才能回家,回家了也停不下来,吃点晚饭就又开始干活,到凌晨两三点几乎成了常态。”

  “你们究竟是做什么的”,许多亲戚朋友,甚至是洽谈业务的客户都会提出这个问题。这个疑问很快就解决了,何荣拿出她的手机,打开一个购物的App,随意点击进入一个商品页,“这里面的图片都是我们做的”,她说,通俗一点的说法就是“网店装修师”。

  眼下,网购的飞速发展让买卖双方对“购物”的要求越来越高,有视觉冲击力的店铺招牌、方便的商品筛选功能、醒目的促销活动入口,在这些直观的细节背后,普通的消费者可能意识不到,很大比例都是网店装修师的劳动。听到这里,瞬间明白,原来网店也需要如实体店铺那样精心装修一番以博取眼缘,网店装修师随之成为一个新兴职业。

  事实上,这不仅是一个职业,而且发展非常迅速。何荣说,2012年,她认准了这个方向,用了半年时间便实现了收支平衡;下半年便实现了盈利。员工从最初的三四个人,发展到十几个人,是一个标准的小型企业;他们曾经服务了4000位客户,年营业额达百万。

  何荣说,在石家庄,从事这项工作的并不少。有像他们这样成立公司运营的,也有学习设计的大学生个体揽活。但是从全国范围来看,的发展相对慢一些,而且,更重要的是,许多企业对这个行业缺乏认识,他们的工作常常得不到认可。但是经过这几年的,他们已经发展了一些固定的客户,已经为许多知名品牌提供了电商视觉解决方案。也许我们在购物的过程中看到的图片,就是何荣的团队制作的。

  现在,何荣的生意上了轨道。可当初,他们刚开始创业的时候,遇到的困难是一般人难以想象的。让她印象最深的是一次过生日的时候,办公室的门上贴了一张告示:要求他们三天之内必须搬离。讲述的时候,何荣一直微微笑着,可是语气依然透露出了满满的辛酸。

  2008年何荣大学毕业,便在省会石家庄的一家团购网站工作,那时正是团购刚刚兴起的时候,她所在的企业迅速打开市场,在石家庄形成了很大的影响力。2011年时,她个人的月收入已经达到万元,那时朝九晚五,生活轻松,可何荣却觉得,自己好像触到了天花板,没有挑战、没有,也没有进步,这样的生活并不是她喜欢的,她向往着更宽广的天地。

  在这样的想法的激励下,她毅然辞去了团购网站的工作,一个人去了广州。那里是的前沿,电子商务的发展非常迅猛。何荣去了一家专做线上销售的企业,作为公司的管理层,她有机会接触到销售、经营、广告等方方面面的业务,其中,线上企业如何做好宣传设计,吸引了她的注意,她和同事经常彻夜加班,想要做好公司的网店。可是最终她发现,效果虽然不错,可是也耗费了很多的精力。

  何荣一边加班加点工作,一边也在不断地思考:为什么会出现这样的情况?她和同事们不停地交流、讨论,最终得出了一个结论:线上企业的宣传设计是一个非常专业的领域,需要非常专业的人才和企业来做。认识到这一点时,何荣非常激动,她仿佛看到了一个市场的“蓝海”,当时,在南方已经有不少负责网店装修的公司,何荣当下决定:回创业!

  2012年,在石家庄的南二环,三个人、一间办公室,自己带来的计算机,从二手家具市场买来的办公桌椅,就这样,创业开始了。他们在B2B网站上开办了自己的网店,他们的产品就是帮人设计网店。半年的时间实现收支平衡、下半年实现盈利。看上去漂亮的财报背后,何荣和她的团队付出了难以想象的努力。

  一方面客户在不断增长,一方面售前和售后服务的工作量也在疯狂增长。电子商务经历了十年的黄金发展,主要的原因就是门槛低。中小企业,甚至是个人都可以开设网店,作为电子商务生态链上的企业,何荣和她的“网店装修”公司也要服务于许多的中小企业甚至个人,他们的产品不同,要求各异,何荣的团队不得不加班加点以完成客户的任务。同时,作为一家设计公司,他们同时还面对着来自同样的中小企业甚至是设计专业的大学生的竞争,可以说,他们在前进,可每一步都走得不容易。

  2016年,是何荣的公司转型的一年。“不能再这样下去了”,她看着办公室中忙碌的同事们,心中暗暗下定决心。这些年轻人许多都是刚毕业,干劲儿正足。可是这份工作占据了他们绝大部分的时间,他们往来于住处和单位之间的两点一线,没有自己的生活,许多人甚至没有时间谈朋友。对这一切感受最深的是何荣,去年她怀孕了,可是繁忙的工作让她根本没有时间休息,直到分娩前一天,她还在公司上班。

  “这不是我要的事业”,何荣说。“一个好的职业,既应该让人们获得进步,又不该从业者的生活,因为家庭才是最重要的”。如何从目前的状态中出来,又如何公司的发展能够维持下去,何荣和团队反复开会、讨论,最终定下了一个大方向:立足本地化,发展线下业务。

  方向确定了,可是怎么做,又成了他们的一个题。从一开始,他们就是一家线上公司,基本不需要销售,都是客户主动找他们。可是现在变了,他们将目标客户从个体网店经营者和小企业,变成了中大型的本地企业,这就需要他们主动销售。为了拓展业务,何荣和同事们四处出击,联系石家庄本地企业,可是这个过程并非一帆风顺。

  首先就是这些传统企业,对于线上销售要么缺乏认识,要么重视不足。虽然电子商务近些年飞速发展,可是许多传统企业有着完整的线下销售体系,线上销售对他们来说是一个新鲜事物,需要一个接受过程,更不用说网店装修了。再者说,上规模企业一般都有自己的设计团队,比如他们联系的石家庄一家知名的熟食企业,对方已经有了一个设计团队,让他们接受和认可外来团队,还有很长的要走。

  但是何荣和同事们没有放弃,何荣笑称自己是公司里“最大的销售员”,主动和企业接触,一次不行就两次,两次不行就三次。为了做好企业的网店设计,他们还主动买来对方的产品,在他们的办公室中,能看到成箱的纸巾、食物、皮衣等等,这都是他们为了设计买来的“道具”。

  功夫不负有心人,在他们的努力下,去年和数家规模不小的企业达成了合作关系。这样一来,订单数量虽然有所下降,但是建立长期合作关系后,他们便有了稳定的工作节奏,工作量也相应下降了。

  何荣说:“现在,大家每周能一天的休息时间,有时候还有两天。”此外,他们还会积极组织各种团建活动和培训活动,派遣员工到知名的互联网企业参观学习,大家的干劲儿越来越足,何荣和同事们也定下一个小目标:“虽然我们从事的是一个新职业,但我们有信心,收入越来越高,明天越来越好。”

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