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投诉美的空调派来维修技师偷梁换柱换走用户机器主机板

※发布时间:2018-5-26 8:44:23   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

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  我是湖南长沙开福区的美的用户、去年七月我一台3p柜机不制冷打美的4008899315电话报修,派来的技师说要更换主板,要我们支付850元维修后机器可以制冷了。可是在冬天来临后发现机器不能制热,找来同样是美的维修站的技师检查告诉我,:你的空调原装主机板被人调换了,换上去的是很烂的代用板,收你850实在不应该的。现在导致机器出现其他问题,没有原装主板没有办法。就是也要找到原装再花一千才能,可是原装主板被上一次维修的美的技师调包偷走,我上哪里去找原装主板去?!。然后我就多次打美的400热线投诉但无果:开始他们的维修站还和我瞎扯说人不是他们的,出示给我们的、他们维修站的收费单她也不知道怎么回事(后来他们来的技师对我们说那个人是他们的员工,现在辞职了)。想不到信任美的品牌采购那么多机器(先后采购多达百台),打他们4008899315报修,美的服务居然却派来小偷技师偷梁换柱!出了问题还百般、后来就是不理不睬。请问美的品牌的信用和节操拿去喂狗了吗?

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