上海消保委提醒：家电维修 防止“李鬼

　　央广网上海8月19日消息（记者傅闻捷 通讯员陆雪沁 翁羽霄）随着近期持续高温，空调等制冷电器使用频繁，发生故障的情况也不断增多。一旦遇到故障，消费者急于寻找维修人员，而高温期间家电企业的维修人力吃紧，这就让“李鬼”有了可乘之机。

　　不少消费者为图方便或者不知道正规家电维修企业的联系方式，而很容易落入“李鬼”的陷阱，此类陷阱通常表现为：一是投送五花八门的信箱小广告，冒充社区服务站或者正规维修商家；二是以“400”或“800”开头的电话号码冒充正规生产厂商的服务热线电话，骗取消费者信任；三是借厂商更换服务电话号码之机，延用其被更换的号码，以此行骗；四是利用竞价排名的搜索引擎，虚假家电维修信息。

　　上海市消保委提醒，可以通过以下方式寻找正规家电维修商家。一是登陆上海市消费者权益委员会网站， 通过“消保委帮您找”栏目进行查询；二是登录上海电子产品维修服务行业协会，查询家电维修商家信息；三是拨打962512上海家电服务热线，或者登入查询，也可前往正规家电卖场的品牌专柜询问。

　　今年起，上海市家电维修服务行业全面推广上门亮证制度。维修人员随身佩戴上海市统一的家电维修上门服务证，正面有持证人照片、姓名、服务单位、编号、二维码和推荐单位、监制单位等内容，背面为白底蓝字，列明三种查询方式和监督电话、颁证单位等信息。消费者可通过三种方法验证上门服务证的。一是拨打上海家电服务热线962512；二是登录上海家电服务热线平台网站；三是用手机当场扫描服务证上的二维码进行查验。

推荐：