（记者石漓莎报道）听说小区里有人免费修家电，杨珍拖着儿子的电动小轿车去碰碰运气。11月22日，她到社区询问“小红帽”服务队员，“给儿子买的玩具，花了500元，没几天就坏了，想扔又觉得可惜，您看能修不？”
义务修理员蒋敏瞅了瞅，将一米五长的玩具车拆开，拿着测试仪器检测后笑起来，“不用扔，接个线就好了。”
2012年，苏州立交桥社区工作人员蒋敏带头成立了便民服务队，每月15日都会集中开展义务服务，不少居民会拿着需要修理的电器，排着队在康明园小区的广场等他们“诊断”，如今便民服务队由三四名工作人员发展到40多人，长期提供义务服务。
“现在大家的生活好了，家里的不少东西坏了就换，其实有不少只是有点小故障，扔了太浪费。我们懂些技术，可以帮上忙。”蒋敏说。
修理的物件中，有电饭煲、电水壶等小家电，也有老年人专用的收音机，还有大块头的洗衣机、冰箱，甚至包括堵了的下水管道，应对居民的需求，服务队的工具越来越齐全，“维修工人”也越来越多。
60岁的退休职工胡建新是最近入队的志愿者，他曾是新疆石油局的电钳工，一辈子和设备打交道，精通电力维修和设备，退休没几天他又在服务队“上岗”了。
“按现在人的话我是个‘老宅男’，老婆是楼栋长，看我闲着无聊，我去服务队找点事儿。有一次我给邻居修冰箱，大热天儿的他给我送来了西瓜，一来二往就成了好朋友。”胡建新说。
每逢服务日，胡建新和蒋敏总能接不少单，平均每天都有四五十单，其中也有一些需要上门的特殊情况。
该社区的石燕是一名肢体残疾的居民，家里装修时出了故障，厕所的电始终处于短，每次洗衣服她都要将洗衣机挪到客厅操作。
“线坏了三个多月了，找过人来看也没弄成，一次社区慰问时，我和他们聊起这事，下午服务队就来家里帮忙，没多会就了。”石燕说。
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